Kontaktsida mailfunktion

Avatar image
Aug 26 (3 months ago)
Staffan Österling wrote
När formuläret skickats så uppdateras inte sidan.
Jag kan ibland få två mail från samma avsändare (gemensamma + personliga). Om /skrivandemedlemmen vill åstadkomma samma sak via KO kontaktformulär så måste man manuellt uppdatera sidan för att formuläret åter skall fungera.

Förslag: Samtidigt med att "bekräftelse/tacktexten läggs ut uppdateras formuläret.
New
1 vote
Vote
Reply
2 Answers
Avatar image
Aug 30 (3 months ago)
Micke Andersson agent wrote
Jag förstår tyvärr inte vad "två mail från samma avsändare (gemensamma + personliga)". Hur man för att återskapa det?
Avatar image
Aug 31 (3 months ago)
Staffan Österling wrote
OK
Följande (Med utgångspunkt från KSS nuvarande upplägg på "Kontakta oss");

1:a meddelande: Besökare (på någon sida) funderar över något och går till "Kontakta oss". Personen väljer inte i menyn utan skriver direkt => mailet går till generella/gemensamma adressen.

2:a meddelande: Samme besökare läser först nu anvisningarna i texten över formuläret och "Tipstabellen" till höger. Kommer då på att det är Hamnkapten/Harbour master som är mottagare och vill skicka ett nytt mail.
Eller Samme besökare vill skicka ett eller flera "riktade" mail. Problemet/behovet är det samma.

Sidan står nu i "bekräftelseläge". Dvs du kan inte direkt skriva ett nytt meddelande utan att först ladda om sidan. Detta är inte intuitivt för den som vill skriva ett ytterligare mail.

Ergo förslaget.