Hej Anna-Karin
Dela aldrig med dig av dina uppgifter i det här publika forumet, maila istället till support@kanslietonline.se
Att bilden inte byts ut (eller byts och sen återgår till den gamla) är sannolikt cache. Om du laddar om sidan ett par gånger bör din nya bild visas.
Om en bild hamnar på snedden kan det krävas manuell bildbehandling först, dvs att du vänder den rätt i ett bildbehandlingsprogram innan du laddar upp den. Det går även att rotera bilder direkt i t.ex. din telefon.